隐私政策

开通会员时，你会留下一个手机号或邮箱，用于登录与接收提醒。翻看伤停名单、球员数据页面时，系统会记下访问时间、所在页面、浏览器与操作系统版本，以及城市级别的粗略地区，用来判断页面在你当前的网络环境下能否顺利打开。

• 账户信息：手机号或邮箱、昵称、会员档位与到期状态。
• 索引查询记录：你按赛事、日期、内容类型筛过哪些条件，以及对应的数据快照编号。
• 设备与网络：屏幕尺寸、浏览器版本、网络类型，用于适配移动端快捷入口与图片尺寸。
• 提醒偏好：是否接收“本周更新”邮件，以及希望发送的时间段。

我们不会向你索取身份证号、银行卡信息或精确位置，这些内容既不在服务范围内，页面上也没有对应的填写位置。

球员数据更新记录固定在每周二、周五发布，全年约 104 个批次。系统会依据你关注的赛事范围，在新批次上线时发出提醒；当你想回看某一天的伤停变化，查询记录能帮你回到当时的日期与筛选条件。

• 把更新提醒送到你选择的邮箱，并按你勾选的赛事范围过滤，减少无关打扰。
• 支撑近 30 天的索引回溯，让日期筛选准确落在对应的数据快照上。
• 观察哪些页面在高频访问下变慢，优先调整列表加载与图片压缩。
• 识别异常登录与异常高频请求，保护账号安全与页面可用性。

我们不会把这些信息卖给第三方，也不会用它向你推送与体育数据服务无关的广告内容。

• 站内索引查询记录：保留近 30 天，按日期滚动清理。更早的批次可在更新日志中按标签查找。
• 账户信息：会员服务期内保留；注销后按法律要求的最短期限处理，随后删除或匿名化。
• 访问日志：为排查故障与追踪异常保留较短周期，到期自动清理。
• 提醒设置：保留至你在账户中心关闭，或从邮件中直接退订。

如果你需要长期保存某段时间的费用与权益对照结果，请在账户中心的有效期内自行导出或截图留存，超出期限后系统将不再保留。

为了稳定发出提醒邮件、承载高峰期访问，我们与邮件发送、云服务、数据校对类的服务商合作。他们只能按照约定用途处理数据，不得挪作自身推广，合作结束后相关信息即行归还或销毁。

若发生合并、分立或业务转移，我们会提前公告，并要求承接方继续遵守本页所列的承诺。

依法配合的几种情形

司法机关、监管部门依法提出调取要求且手续齐备时，我们会在确认文件范围后，提供所必需的那部分信息。除此之外，不会向任何机构或个人出售、出租或交换你的信息。

• 查询：在账户中心查看会员状态、提醒设置与已保存的对照清单。
• 更正：手机号、邮箱、昵称发生变化时可直接修改；无法自助修改的，发邮件说明清楚即可。
• 删除：可以申请删除账户及相关记录，法律要求必须保留的部分，我们会单列原因告知。
• 撤回授权：随时关闭“本周更新”邮件提醒，不影响你正常浏览数据页面与使用索引功能。

提出请求后，工作日 9:00-18:00 内我们会回复处理路径；涉及身份确认的，会先与你约定一次简短验证，避免他人冒用。

• 访问控制：按岗位分配最小权限，赛事数据与账户信息分别授权，离岗即回收。
• 操作留痕：关键操作写入审计日志，异常行为触发告警并进入人工排查。
• 备份与恢复：核心数据多副本存放，定期开展恢复演练；每个更新批次经两次交叉校验后才对外呈现。
• 传输保护：页面访问与提醒邮件在传输过程中均加密处理。

如果怀疑账号被他人使用

请先修改登录密码，再用注册邮箱发送说明至客服邮箱。我们会在工作日 9:00-18:00 内受理，并协助你确认最近的登录与查询情况；情况紧急的，可通过官网咨询服务页面的工单系统提交。

K8体育官网的隐私条款会随服务能力调整而更新。当前版本生效后，上一版本的调整说明仍保留在本节，方便你对照前后的差别。

上一版本做了哪些调整

上一版本主要围绕三点调整：把索引查询记录的保留期限写明为近 30 天；补充了提醒邮件退订后立即停止发送的说明；将服务商类别由笼统表述细化为邮件发送、云服务与数据校对三类。其余条款保持不变。

对条款内容有疑问，或希望行使上文提到的任何一项权利，可以通过以下渠道找到我们。运营主体位于海南，备案号为琼ICP备68200454号-3。

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• 服务电话 400-9570-4933
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紧急事务请通过工单系统提交，便于我们留存处理记录并跟进到底。站点使用规范与内容时效说明，可在使用说明页查看。